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决胜未来的能力:项目管理中的关键能力

2019-02-27 09:16:42


       决胜未来的能力,这其中最重要的有两点,一是认识到实施变革和提升适应能力的必要性;二是要怀揣创造新兴事物的梦想。

       实施变革的能力是公司未来发展成功的必要前提。但是,如何能够从本质上成功地实施变革或者创造新兴事物,而不是停留在表面?

实施变革中遇到的障碍——通过项目管理来解决
       来自IT、研发、财务和会计方面的高管以及经理参与的Hays (瀚纳仕:一家全球性的猎头公司)的一项调研向我们展示了实施变革中可能会遇到的障碍。
       对受访者的问题:对实施变革阻碍最大的因素有哪些?
       回答排在前三的有:
       72%:各部门的封闭思想和竞争思维
       65%:核心业务占用太多时间
       55%:员工对变革措施的接受度较低
       这些反映了许多公司的现状。然而如何避开这些障碍,并且克服它们呢?这项调研给出了一种答案:
       62%的受访者认为过去2至3年内项目管理方面的工作有所增加。项目管理能否成为解决问题的答案呢?如果人们跟着本文从项目管理的核心特征出发去分析,会发现它就是答案。 

项目管理的核心特征
       根据美国项目管理协会的《项目管理知识体系指南》中对"项目"一词的定义:项目是在限定的时间内,为创造独特的产品、服务或者成果而进行的临时性工作。
       从中得出项目的核心特征有:
       1. 项目创造新的解决方案。这主要是指处理新事物,只有这样,才能打破旧的程序和模式,创造出新的事物。
       2. 项目时间是有限的。项目开始和结束的时间都是明确和固定的,这样更加便于管理者掌握日常业务的消耗。
       3. 项目要应对复杂的挑战。公司要应对的挑战越来越复杂,可以通过项目的针对性克服它们。
       4. 项目是跨学科和跨部门的,通过团队运行。

       因此,封闭思想和竞争思维是不可取的,在固定的团队之外可创建一支灵活的团队。


成功的关键:个人和组织发展的有效契合
       为了确保变革的实施及其可持续性,向公司所有部门和层级传授项目管理知识体系是非常重要的(图1)。
       在公司范围内建立项目管理基础知识传授的体系正如项目管理的一针催化剂,项目的实施者不再需要教授员工项目管理的基础知识,而只须指导他们如何具体操作以及通报相关进展。但是,一个组织的项目管理能力的提升需要的不仅仅只是人员的发展。
       项目管理理论不只是一个"空架子",架子底下需要多层的基础,这些基础由有针对性的组织发展产生(见图2)。
在项目管理中提升决胜未来的能力
       项目管理能力的发展是通过公司内部组织和个人的有效契合来实现的(见图2)。组织的发展可以根据既定的项目管理标准       (PMI,GPM,Prince2,SCRUM等)进行,但在其中应始终考虑公司的个性条件与目标。对于个人的发展,我们建议为各个目标群体提供适合的培训和发展计划,其中既包括传授项目管理知识,又教授实践技能。
       这样,不仅有助于更成功地创建新事物和推动变革,还能使整个组织在"新形式的合作"、Y时代、数字化和其他未来趋势中更有话语权。