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“6+1”HR专业技能

HR资深高手的实践方法分享

培训讲师:丁老师
参课人群:人力资源部分管副总、HR总监、HR经理、主管及HR从业人员
关键词:HR专业技能,规划设计,招聘面试,培训,员工关系,薪酬与绩效
课程介绍:

“6+1”HR 专业技能
HR资深高手的实践方法分享
       本课程除了帮助您全面掌握人力资源 6 大工作重点内容:规划设计、招聘面试、培训、员工关系、薪酬与绩效,以及彼此之间的衔接关系;还提出并强化了人力资源部门的服务和咨询的新定位,指出新经济下人力资源战略转型的重要性及思路,为人力资源部突显绩效清晰地指明了方向。
“ 6+1” HR Professional Skills
Practice method sharing by HR Experts
       This course helps you master the 6 key aspects of human resources: planning and design, recruitment and interview, trainings, employee relations, salary, and performance, as well as the connections among them.It also puts forward and strengthens the new orientation of HR service and consultation, pointing out the importance and ideas of HR strategic transformation under the background of new economy.
课程收益:
       1. 理清人力资源管理工作的整体系统,抓住核心关键
       2. 掌握人力资源管理 6 项核心工作知识点 +1 个重点角色 转变(HR 的战略转型)
       3. 理解业务与协作部门的需求,成为创造价值的合作 伙伴
       4. 成为老板 / 总经理的专业帮手
培训对象:
       人力资源部分管副总、HR总监、HR 经理、主管及HR从业人员
培训形式:
       1. 启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性
       2. 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究
       3. 互动式教学 — 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用
       4. 情境式教学 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递
可选培训师:
       丁坚
       
       浩富中国管理学院特约培训师 
       北京师范大学工商管理博士 DBA,南京大学工商管理硕士 MBA
       美国管理咨询协会 (IMC) 会员,国际职业资格系列认证主训导师
       《世界经理人文摘》、《上海经理人》、《中国 经营报》、《人力资本》及中国管理传播网、 华夏管理网特约评论专家 
       曾任大型国企及外资制造业中高阶主管,在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨 询项目
客户评价:
在培训过程中,老师的专业知识及语言技巧让人折服,课程的主题也很明确,易理解,学到了很多专业的人力方面知识,同时也学会了许多用人招聘技巧。
——吉林天麓集团 王经理



课程大纲:

一、企业需要什么样的人力资源:规划与设计
       1. 工作分析
          1) 案例分享:某企业工作日志写实的咨询案例
          2) 企业编制岗位说明书的两个误区
          3) 工具:《岗位作业三要素控制卡》
       2. 岗位价值评估
          1) 因素评分法操作流程
          2) 职位评分体系中:价值评估指标的一般要求
          3) 因素评分法,对与岗位相关的 7 个要素、13 项 指标进行评价
          4) 练习:用“因素评分法”进行岗位价值评估
          5) 岗位评估结果运用——如何编制《岗位分类等级表》
          6) 案例分享:某企业岗位评价创新流程的咨询案例
       3. 任职资格设计
          1) 胜任力素质模型——ASK 模型
          2) 基于能力素质模型的【岗位任职资格设计】
          3) 关键行为事件 ( 典型样本 ) 访谈法
          4) 员工能力素质评估的简易处理——360 度小组法
          5) 行为锚定描述法
          6) 案例分享:如何开展“技术人员”技能等级评定
二、高效解决企业人力资源来源:招聘与面试
       1. 常见招聘面试方法和适用场合概述 
          案例分享:面试考察要素案例讨论
       2. 人才甄选考察要素的精准面试实战 
          练习:结构化面试题库汇编
三、有效开发人力资源:培训体系建设
       1. 员工为什么业绩不好? 
          专业知识、综合技能与职业心态
       2. 如何开展培训体系建设
四、有效管理人力资源:员工关系与用工风险防范
       1. HR 重新认识新生代 90/95 员工关系的时代背景
       2.“员工关系管理”的处理重点——如何预防控制危机
       3. 典型用工风险案例解析
       4. 专题分享:打造和谐团队的员工关系管理
五、人力资源价值提升:全面绩效管理
       1. 案例分享:GE,索尼的考核
          公牛队如何考核“罗德曼” 
       2. 绩效管理六步法之逻辑关系
          工具:管理看板 / 周清评分表 
          方法:历史数据推导法 / 行业标杆法
       3. 用“考核”帮助“改进”
       4. 企业推进绩效考核的常见问题与对策分析
       5. 绩效落地的 3+1 模型立体导入 
          绩效管理线;稽核检查线;企业文化线 + 内部顾 问变革线
六、让人力资源“主动”起来:薪酬与激励体系
       1. 全面薪酬体系——“321 模型”
       2. 典型人员的薪酬结构体系设计
七、HR 战略转型:与决策层、平级部门高效协作
       1. 人力资源管理的角色突破转型
       2. 业务导向的 HR 战略转型: 三支柱模型(COE/SSC/HRBP)
       3. 人事经理修炼的关键
       4. 面对上级:如何做好决策参谋?
       5. 面对平级:如何做好绩效伙伴?
       6. HR 的战略转型:思维突破,回归简单



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