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采购流程与绩效改善演练

帮助企业加强和规范采购管理流程,更好地按照规范程序开展业务工作

培训讲师:武文红
参课人群:采购经理、主管、供应链负责人、计划员、项目负责人、设计人员、物流负责人
关键词:采购流程、绩效改善、采购制度、供应商沟通
价格:4,280元/人
课程介绍:

       采购人员与供应商达成协议过程中涉及的工作流程,不仅包括与内部各部门的各项沟通、与供应商的沟通与签约,还包括制定货物或服务的标准采购订单,解释采购和供应工作流程相关的数据资料,如何提供有效的客户服务并改进采购与供应工作流程。这些是采购与供应人员必备的基础知识,有利于他们在分析一系列信息的基础上,制定与外部组织协商所需的有效的管理流程,并掌握完整、典型的采购与供应工作流程,更好地按照规范程序开展业务工作。
       通过本培训,学员将收获采购过程中各项文件的理解与设计、采购制度的创建与完善,以及了解成本中心、预算中心的作用;采购作为跨部门、跨组织的工作,需求部门、内外利益者都是采购的客户,学员将收获有效客户服务对流程绩效的改进的价值,营销好采购部。
课程形式:
       知识讲解+案例研讨+学习互动+实战工具运用
培训对象:
       采购经理、主管、供应链负责人、计划员、项目负责人、设计人员、物流负责人
讲师:
       武文红
       浩富中国特约讲师,实战派供应链、采购、仓储及库存管理专家
       ◇曾任知名企业供应链总监、战略渠道总监、总经理等职位
       ◇国家注册企业培训师,CPSM美国供应链、ITC采购与供应链管理高级培训师和咨询师,IPMP项目管理C级认证
       ◇清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学客座教授


课程大纲:

1.采购文件分析与完善  
       1.1采购申请来源与澄清、数据建立
       1.2接收供应商报价
       1.3报价分析
       1.4合同条款的类型与解析
       1.5条款变更的处理
       1.6 采购过程中涉及的各项文件
          采购请购单或物料清单(需求用户为了采购发出的通知)
          产品规格和/或服务水平协议
          供应商评估问卷报价邀请(RFQ)或招标邀请(ITT)
          供应商报价,招投标文件
          采购订单(或合同,重点)
          订单确认(来自供应商)
          发货通知(供应商发出的订单交货通知)
          收货确认单(确认收到订单)
          质量检查表
          发票或结算单(请求付款)
          供应商评估表(适用于供应商绩效评价)   
          其他…
2.理解与供应商达成协议过程中涉及的业务流程   
       2.1完整采购流程应该包括的内容及分析 
       2.2与采购工作相关的各项子流程内容
       2.3 与其他部门单据间及勾稽关系
3.采购总流程汇编、制度管理布控设计
       3.1 流程中易出现问题的环节及采购制度涉及
       3.2 各项采购制度介绍
       3.3 与采购系统建设相关的采购绩效指标简介
4.相关数据:成本中心、预算中心简介与采购绩效指标设计(下午)          
       4.1采购品项分类技术与管理战略
       4.2成本中心的作用
       4.3公司预算与采购预算介绍、偏差分析
       4.4 历史数据的收集与未来需求预测
5.关于采购部门的客户关系维护
       5.1客户服务的定义 
       5.2采购与供应的作用 
       5.3管理预期 
       5.4卓越的客户服务 
       5.5采购总结与规划的编制要点
       5.6与利益相关者沟通 
       5.7建立默契的技巧 


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