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金牌班组长的10项修炼

全面提升制造业一线主管的基本管理和工作技巧

培训讲师:杨颖锐
参课人群:制造车间主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储备干部等
关键词:4M1E、工作教导、问题管理、6S、工作改善、沟通、激励、创新
价格:4,280元/人
课程介绍:

       激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?
       班组,这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。号称“兵头将尾”的班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,他们是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
       企业的班组长,大多数是从一线员工晋升起来的,作为一线员工,他们表现优异,屡创佳绩,可是自从做上管理职位以来,不仅对公司来说看不到其发挥的管理职能,从而直接影响效率与品质等。而对于个人,由于理论与实践经验的缺乏,面对工作上的困惑而没有能力解决,越来越缺乏管理上的自信,导致力不从心,精神乏溃,只能逃离(离职)来解决问题。最终,不仅影响企业的管理系统,而且失去了一位原本表现优异的员工。
       通过对企业班组长实践管理工作的调研,收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验(案例),开发此课程旨在全面提升制造业一线生产主管的基本管理和工作技巧,在生产现场发挥好领导作用,提高企业班组长的综合管理素质,切实提升其现场控制能力和解决问题的能力,从而最终提高整个班组的绩效表现。
课程收益:
       1.作为一线班组长,通过培训可以认清自己的职责。
       2.作为一线管理人员清楚基本的工作方法,同时加以提升自身管理水平。
       3.通过培训可以提升一线管理人员对员工的培训工作技能。
       4.通过培训可以提升一线管理人员改善自己的工作方式,改善自己的工作态度,改善现场的能力。
       5.培训结束后一线管理人员可以自行进行简单SOP(作业指导书)的书写,会对SOP进行管理和正确的标识、使用。
       6.班组长学会创意到创新的转化
       7.对于一线管理者而言,学会对属下进行创意的挖掘和企业内部创新管理。
课程形式:
       知识讲解+视频案例+分组讨论+经验分享
课程特色:
       定位准确:课程涵盖了班组长的基本技能TWI的各个方面(工作安全、工作教导、工作改善、工作关系),以此提升班组长的基本管理能力和水平;
       实战为主:整体课程从实战角度出发,结合众多案例,为学员提供日常管理、人员管理、生产管理与企业实际进行有机结合的方式方法;
       生动实用:通过与学习内容密切结合的案例和视频,各种改善知识和工具的学习实现实践转化;
       效果明显:通过教学相长,案例分享,企业间经验共享,比起知识更强调技能,比起“应知”,更重视“应会”,迅速落地,提升技能。
培训对象:
       制造车间主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储备干部等
讲师:
       杨颖锐
       浩富中国特约讲师
       管理科学与工程硕士
       高级咨询顾问
       专职生产讲师
       曾供职于丰田核心供应商企业并担任高级管理职务,多年来从事生产管理、物流管理、进出口管理工作,具有深厚的理论功底与实战经验


课程大纲:

第一项修炼  我是谁?---班组长角色认知
       班组管理的定位
       卓越班组的特征
       什么是一线班组长?班组长的角色认知
       一线班组长的职责
       什么是管理?管理的逻辑
       班组长日常管理(班组管理的6大任务)
       国内企业的班组长管理现状
       国内企业的管理通病
       分组讨论:班组长的一天
       案例分享:某日企的班组长的一天
第二项修炼  班组文化建设
       什么是企业文化
       文化的层次
       如何推进班组文化建设
第三项修炼  班组长100%责任培养
       责任是什么?
       何为班组长100%责任
       建立100%责任价值观
第四项修炼  班组沟通技巧和人员激励
       如何沟通?沟通的模式
       沟通三要素
       工具:上级/下级/平级之间的沟通方法
       沟通不善会导致冲突
       冲突的特点、冲突的处理
       改变从心开始,心智模式的建立,避免消极的心态
       激励的分类,激励的基本理论与方法
       工具:对不同员工的不同激励方法
       工具:不花钱的激励方法
       视频案例:不同时代的激励方法
第五项修炼  问题管理---工作改善
       什么是改善?改善的目标
       什么是问题?问题的分类
       案例分享:我们怎样对待问题
       如何认识问题和分析问题
       工具:5WAY
       工具:鱼骨图
       工具:工作改善的四阶段法
第六项修炼  下属辅导---员工培训管理
       员工培训的目的
       员工培训的方法
       员工培训的展开—工作教导
       工具:工作教导—训练预定表
       工具:工作教导—工作分解表
       工具:工作教导的4个阶段
       工具:培训教材---作业指导书SOP
       工具:作业指导书的编写要求
       分组讨论:制作一份作业指导书
       案例分享:不同企业的作业指导书
第七项修炼  班组工作--班组5S管理
       互动讨论:你对6S是如何认知的?6S在现场主要是做什么?
       视频案例:员工对6S的认识是什么?
       6S的基本内涵
       工具:6S的实施步骤、红牌作战、定向摄影、三定管理、目视化、管理看板
       经验分享:目视化在我们企业的生产现场中是如何应用的
第八项修炼  安全管理--生产安全
       安全的重要性
       分组讨论:生产车间安全问题的体现
       视频案例:员工对安全问题的认识
       如何进行安全培训和监督
       工具:工作安全的四个阶段
       工具:不安全的行为和状态
       工具:安全预防活动的展开
       分组讨论:危险因素识别
第九项修炼  班组创新意识培养
       小游戏:你有创新意识吗?
       小游戏:连连看
       视频案例:创新班组的目标认知
       工具:SMART原则
       视频案例:如何在班组展开创新活动
       工具:头脑风暴法
       小游戏:头脑风暴
第十项修炼  班组长的创新改善
       对创新的理解和定位
       视频案例:创新班组的学习与指导
       视频案例:日本企业的创新改善意识培养
       工具:PDCA
       工具:改善提案活动


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  • 2019年11月16-17日

    广州

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