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违反常规的报价

2019-11-19 10:15:35

       盛田昭夫创建东京通信工业株式会社初期,首批收音机投放市场后反应良好,订货商也纷至沓来。一个客户要订购一大批收音机,谈判时,客户让盛田昭夫分别报出5千、1万、3万、5万和10万台收音机的单价。盛田昭夫从容不迫地报了价,分别是:订购5千台按常规价计算,订购1万台可以适当打折,订购3万台价格则开始上升,订购5万台价格全部高于常规价,订购10万,则是常规价格的一倍。
       这让客户迷惑不解,盛田昭夫解释道:“我这样报价的道理很简单,如果与您签订了10万台的产销合同,按照我们现有的条件,生产能力暂时还达不到,这样就不但需要建设新工厂,还要增添设备和招聘新工人。”
       “但如果在第二年因市场变化或其它因素续签不下产销合同,公司就一定会陷人困境,这样一来,新招员工就面临被裁减的危险。换句话说,公司不能按订货的上升数量和下降数量而招聘和解雇员工,这是对员工人格的不尊重,这样不负责任的事情我们坚决不干!”盛田昭夫的解释,让客户心服口服。
       看似违反常规的报价,却蕴含了盛田昭夫对员工的一片爱心,用他的话说:“我们给予员工什么态度,员工便会回报给我们什么态度。只有把每个员工当自己真正放心的优秀同事,才能让员工时时刻刻感受到一种快乐和幸福,而我们也会每天处在一个明媚和温馨的团队里,人人齐心协力,还愁事业不成功吗?”
(张达明 摘自《演讲与口才》 耿景辉 推荐)